Política de envíos
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025
Encore Bio Labs se compromete a enviar sus pedidos de forma rápida y segura. Esta Política de Envíos describe nuestros términos y procedimientos de envío.
Destinos de envío
Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos y a ubicaciones internacionales seleccionadas, sujetos a las leyes y restricciones de envío aplicables.
Algunos productos podrían estar sujetos a restricciones según su naturaleza o las normas de destino. Si no podemos enviar su pedido, se lo notificaremos.
Procesamiento y entrega
Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que se confirma el pago (excluyendo fines de semana y feriados).
Los plazos de entrega dependen de tu ubicación y del método de envío elegido. Las estimaciones que se muestran al finalizar la compra no están garantizadas.
No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control (por ejemplo, clima, interrupciones del servicio).
Costos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso, el destino y el método de envío.
El envío gratuito o con descuento puede estar disponible para pedidos elegibles como se muestra al momento del pago.
Seguimiento
Después del envío, le enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento.
Si no recibe detalles de seguimiento o tiene problemas con la entrega, comuníquese con encorepeptides@gmail.com
Paquetes perdidos o dañados
Si un paquete se pierde o llega dañado, notifíquenos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista para que podamos trabajar con el transportista.
Para reclamos por daños, incluya fotografías del artículo y el embalaje.
Almacenamiento al recibirlo
Algunos productos (incluidos los péptidos) pueden requerir un almacenamiento específico (p. ej., refrigeración). Usted es responsable del correcto almacenamiento después de la entrega para mantener la calidad del producto.
Contacto
Correo electrónico: encorepeptides@gmail.com


